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Políticas de Vestimenta en Tiendas: ¿Deben Imponerse a los Clientes?
Una cliente de Pepco se sintió sorprendida y decepcionada cuando una empleada le pidió que se cubriera más a pesar de no haber un código de vestimenta oficial. Este incidente destaca la importancia del trato justo y respetuoso hacia todos los clientes, generando reflexión sobre las políticas de atención al cliente en el contexto actual.…
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Marketing tras la llegada de Internet
La publicidad digital ha evolucionado desde simples banners hasta campañas personalizadas. Internet ha experimentado un crecimiento significativo desde sus inicios en los años 60 hasta alcanzar 3.773 millones de usuarios en 2017. El marketing electrónico ha transformado la relación empresa-cliente, otorgando a los usuarios mayor influencia y participación en la percepción y difusión de las…
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Linkbuilding y Linkbaiting: Claves del Posicionamiento en Buscadores
Aumenta el Tráfico a tu Sitio Web en Pocos Pasos ¿Quieres que tu sitio web despegue y se convierta en un destino favorito para los navegantes de la web? La popularidad de un sitio web es clave para su éxito, y hay estrategias simples pero efectivas que puedes implementar para atraer más visitantes y escalar…
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El Cliente y su Comportamiento Online
El Cliente ideal Alcanzar tu público objetivo En esta lectura, aprenderás a crear clientes ideales (customer personas) para llegar a tu público objetivo. Al analizar ciertos datos clave de tus clientes, podrás determinar qué tipo de contenido atrae más a tu audiencia. Este proceso es crucial para desarrollar campañas de marketing digital que realmente resuenen…
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AIDA. Las variables del e-Marketing Mix
El modelo AIDA, creado por Elias St. Elmo Lewis en 1898, sigue siendo fundamental en ventas al describir las etapas del proceso de compra: Atención, Interés, Deseo y Acción. Las estrategias de producto, precio, distribución y promoción son cruciales para el éxito empresarial. Analizar y comunicar las ventajas competitivas, establecer precios adecuados y decidir sobre…